WITHSTAR 회원가입 약관 및 플랫폼 이용동의서

제1조 목적
본 약관은 WITHSTAR 플랫폼이 제공하는 회원서비스, 가맹점 서비스, 포인트 서비스, 추천·후원 서비스 및 기타 플랫폼 기능 이용과 관련하여 플랫폼과 회원 간 권리·의무 및 운영기준을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 WITHSTAR 플랫폼 전체 공통 정책이며 회원·운영사·가맹점 서비스 이용 시 함께 적용될 수 있습니다.

제2조 용어 정의
1. 플랫폼
“플랫폼”이란 WITHSTAR / WITHPAY 기반 통합 서비스를 의미합니다.
포함 서비스:
• 회원 서비스
• 가맹점 서비스
• 포인트 서비스
• 추천/후원 서비스
• 결제 서비스
• 쇼핑몰
• 예약/주문
• 광고/공동구매
• 위치기반 서비스
• 기타 연계 서비스

2. 회원
“회원”이란 본 약관에 동의하고 플랫폼 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 의미합니다.

3. 운영사
“운영사”란 플랫폼 내 특정 조직·지역·업종 등을 기반으로 회원 및 가맹점을 운영하는 사업 파트너를 의미합니다.
운영사는 독립 운영이 가능하나 플랫폼 공통 정책을 준수해야 합니다.

4. 가맹점
“가맹점”이란 플랫폼 내에서 상품·서비스·결제·포인트 등의 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

5. 포인트
“포인트”란 플랫폼 정책에 따라 지급·사용되는 서비스 혜택 수단을 의미합니다.
포인트는 현금·예금·금융상품이 아닙니다.

제3조 회원가입 및 이용계약
1. 가입
회원은 플랫폼이 제공하는 가입 절차를 완료하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 이용계약이 성립됩니다.

2. 가입 제한
플랫폼은 다음 경우 가입을 제한할 수 있습니다.
• 허위 정보 입력
• 타인 정보 도용
• 중복가입 정책 위반
• 비정상 가입 시도
• 플랫폼 운영 방해
• 불법 목적 이용
• 플랫폼 정책 위반

3. 회원정보
회원은 정확한 정보를 제공해야 하며 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다.

제4조 플랫폼 서비스
플랫폼은 회원에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 회원 추천 및 조직 서비스
• 가맹점 위치 서비스
• 주문/예약
• 결제 서비스
• 포인트 적립/사용
• 공동구매
• 쇼핑몰
• 광고/이벤트
• 운영사 연계 서비스
• 기타 플랫폼 연계 서비스
플랫폼은 운영 정책에 따라 서비스 내용을 변경·추가·중단할 수 있습니다.

제5조 회원 및 데이터 정책
1. 공통 회원 구조
회원은 플랫폼 공통 회원 구조를 사용합니다.
운영사는 계약 범위 내 회원 운영 및 마케팅 활동이 가능하나 회원 원천 데이터 권리는 플랫폼에 귀속됩니다.

2. 데이터 정책
플랫폼은 다음 데이터를 운영 및 서비스 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.
• 회원 데이터
• 거래 데이터
• 포인트 데이터
• 접속 기록
• 위치 기반 서비스 기록
• 통계 데이터
회원은 플랫폼 정책 범위 내 데이터 활용에 동의한 것으로 간주됩니다.

3. 데이터 제한
회원 및 운영사는 플랫폼 승인 없이:
• 회원 DB 수집
• 외부 이전
• 무단 영업 활용
• 자동 수집
등을 할 수 없습니다.

제6조 포인트 정책
1. 포인트 지급
포인트는 다음 사유로 지급될 수 있습니다.
• 상품 구매
• 이벤트 참여
• 프로모션
• 가맹점 정책
• 운영사 정책
• 플랫폼 정책

2. 포인트 사용
회원은 플랫폼 또는 가맹점 정책에 따라 포인트를 사용할 수 있습니다.
일부 서비스는 사용 제한이 있을 수 있습니다.

3. 포인트 정책 변경
플랫폼은 운영 정책에 따라:
• 지급률
• 사용률
• 사용범위
• 소멸정책
등을 변경할 수 있습니다.

4. 포인트 유의사항
포인트는:
• 현금이 아니며
• 예금이 아니며
• 투자상품이 아니며
• 원금보장 대상이 아닙니다.
플랫폼 정책에 따라 사용 제한·소멸될 수 있습니다.

제7조 추천 및 조직 서비스
플랫폼은 회원 간 추천·후원·조직 서비스를 제공할 수 있습니다.
회원은 다음 행위를 할 수 없습니다.
• 허위 수익 광고
• 과장 홍보
• 불법 다단계 행위
• 투자 권유
• 원금 보장 표현
• 플랫폼 정책 위반 홍보
플랫폼은 운영 정책에 따라 추천·후원 구조를 변경할 수 있습니다.

제8조 운영사 및 가맹점 정책
1. 운영사 정책
일부 서비스는 특정 운영사를 통해 제공될 수 있습니다.
회원은 운영사 정책 및 플랫폼 공통 정책을 함께 적용받을 수 있습니다.

2. 가맹점 정책
가맹점별:
• 할인
• 포인트
• 이벤트
• 혜택
• 주문정책
• 환불정책
등은 다를 수 있습니다.

3. 위치기반 서비스
플랫폼은 회원 주변 가맹점 및 지역 서비스를 제공하기 위해 위치정보를 사용할 수 있습니다.
회원은 위치기반 서비스 사용에 동의할 수 있으며 일부 서비스는 위치정보 제공이 필요할 수 있습니다.

제9조 회원의 의무
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
• 타인 정보 도용
• 비정상 거래
• 허위 결제
• 시스템 악용
• 플랫폼 명예 훼손
• 불법 광고
• 회원 DB 수집
• 자동화 공격
• 운영 방해 행위
• 플랫폼 우회 결제
• 불법 금융 행위

제10조 서비스 제한
플랫폼은 다음 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
• 약관 위반
• 불법 행위
• 허위 홍보
• 비정상 거래
• 시스템 악용
• 플랫폼 정책 위반
• 운영 질서 훼손

제11조 개인정보
플랫폼은 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원정보를 보호합니다.
회원은 서비스 제공을 위한 최소한의 정보 제공에 동의합니다.

제12조 서비스 변경 및 중단
플랫폼은 다음 사유 발생 시 서비스 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있습니다.
• 시스템 점검
• 정책 변경
• 기술상 문제
• 외부 서비스 변경
• PG/통신 장애
• 위치기반 서비스 장애
• 기타 운영상 필요

제13조 면책사항
플랫폼은 다음 사항에 대해 책임을 제한할 수 있습니다.
• 가맹점 개별 서비스 문제
• 회원 간 분쟁
• 운영사 개별 활동
• 외부 PG 장애
• 통신 장애
• 위치정보 오차
• 천재지변
• 회원 귀책사유

제14조 브랜드 및 정책
회원은 플랫폼 브랜드 및 정책을 존중해야 하며 다음 행위를 할 수 없습니다.
• WITHSTAR 브랜드 무단 사용
• 플랫폼 사칭
• 허위 운영사 행위
• 독립 플랫폼 오인 행위
• 정책 왜곡 홍보

제15조 약관 변경
플랫폼은 운영상 필요 시 약관을 변경할 수 있으며 변경 시 공지 또는 서비스 내 안내를 통해 적용됩니다.
회원이 변경 후 서비스를 계속 이용할 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

제16조 동의 사항
회원은 가입 시 다음 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
① 플랫폼 이용약관
② 개인정보처리방침
③ 포인트 정책
④ 운영사 정책
⑤ 가맹점 정책
⑥ 위치기반 서비스 정책
⑦ 전자적 동의 및 기록 보관
⑧ 서비스 정책 변경 가능성

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■ 개인정보의 수집 및 이용목적

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ο 서비스 제공에 관한 계약 이행
ο 회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
ο 마케팅 및 광고에 활용
ο 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 로그인ID , 결제기록
보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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